Einzahlungslimits
Begrenzen Sie Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat. Senkungen gelten sofort, Erhöhungen erst nach 24 Stunden.
Sicher spielen
Verantwortungsvolles Spielen bei CrownPlay
Glücksspiel sollte Unterhaltung sein – zu einem Preis, den Sie vorher festlegen. CrownPlay gibt Ihnen die Werkzeuge dafür: Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits, Auszeiten und Selbstsperre. Diese Seite zeigt, wie Sie sie nutzen und wo Sie in Deutschland kostenlos und vertraulich Hilfe finden.
Limits im Profil Auszeit 24 h – 6 Wochen Selbstsperre bis dauerhaft BZgA 0800 137 27 00
Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026
Rund eine halbe Million Menschen in Deutschland zeigen ein problematisches Spielverhalten, und viele weitere erleben Momente, in denen das Spielen keinen Spaß mehr macht. Die folgenden Tools sind kostenlos, greifen beim Verschärfen sofort und lassen sich ohne Wartefrist nicht lockern. Nutzen Sie sie, bevor Sie sie brauchen.
Tools in Ihrem CrownPlay-Konto
Verlustlimits
Legen Sie einen maximalen Nettoverlust pro Zeitraum fest. Ist er erreicht, können Sie auszahlen, aber bis zum Reset weder einzahlen noch setzen.
Zeitlimits
Wählen Sie eine maximale Sitzungsdauer. Die App loggt Sie automatisch aus und zeigt eine Zusammenfassung der Sitzung.
Realitätschecks
Alle 15, 30 oder 60 Minuten zeigt ein Pop-up Spielzeit und Nettoergebnis und fragt, ob Sie weiterspielen möchten.
Auszeit
Sperren Sie das Konto für 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder 6 Wochen. Werbung stoppt, eine vorzeitige Öffnung ist nicht möglich.
Selbstsperre
Sperren Sie sich für 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft. Guthaben wird ausgezahlt, das Konto bleibt für die gesamte Dauer geschlossen.
Planen Sie die Sitzung, bevor Sie spielen
Geben Sie Budget, Einsatz und Tempo ein und sehen Sie den erwarteten Verlust einer Sitzung. Setzen Sie ein Einzahlungslimit, das zum Ergebnis passt.
Session-Budget-Rechner
Planen Sie eine Spielsitzung: erwarteter Umsatz und Verlust bei gegebenem Einsatz, Tempo und RTP.
Gesamtumsatz—
Erwarteter Verlust—
Erwartetes Restguthaben—
Gespielte Runden—
Minuten bis Budget aufgebraucht (Ø)—
Empfohlenes Stop-Loss (50 %)—
Erwarteter Verlust = Gesamtumsatz × (100 % − RTP). Echte Sitzungen schwanken deutlich um diesen Durchschnitt. Die Ergebnisse sind unverbindliche Schätzungen und keine Gewinngarantie. Lesen Sie vor dem Spielen immer die vollständigen Bonusbedingungen. 18+.
Warnzeichen
Problematisches Spielen beginnt selten mit einem einzigen großen Verlust – es schleicht sich über Gewohnheiten ein. Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor, machen Sie eine Pause und sprechen Sie mit jemandem:
- Mehr setzen als geplant oder Verlusten hinterherjagen, um sie „zurückzuholen“.
- Mit Geld spielen, das für Miete, Rechnungen oder Familie gedacht ist.
- Das Spielen vor Partner, Freunden oder Kollegen verbergen.
- Unruhe, Gereiztheit oder Niedergeschlagenheit, wenn Sie nicht spielen können.
- Geld leihen oder Dinge verkaufen, um zu spielen.
- Zeitgefühl verlieren, Schlaf oder Arbeit fürs Spielen vernachlässigen.
Kostenlose, vertrauliche Hilfe in Deutschland
Diese Angebote sind unabhängig von CrownPlay, kostenlos und für alle Betroffenen offen – auch für Angehörige.
BZgA – Check dein Spiel
0800 137 27 00Kostenlose, anonyme Telefonberatung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr, plus Online-Beratung.
Anonyme Spieler
Gruppen bundesweitSelbsthilfegruppen in ganz Deutschland, vor Ort und online.
Telefonseelsorge
0800 111 0 111Rund um die Uhr erreichbar, wenn das Spielen Ihre psychische Gesundheit belastet oder Sie in einer Krise stecken.
Schutz von Minderjährigen
CrownPlay ist strikt ab 18. Jedes Konto wird identitätsgeprüft; Konten von Minderjährigen werden geschlossen und das Guthaben dem rechtmäßigen Inhaber erstattet. Teilen Sie ein Gerät mit Kindern, nutzen Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio, halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und speichern Sie Ihr Passwort nie in einem gemeinsam genutzten Browser.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell greifen Limits?
Jede Senkung gilt sofort. Erhöhungen und Aufhebungen greifen nach einer 24-stündigen Wartefrist, damit eine spontane Entscheidung nicht sofort umgesetzt werden kann.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?
Nein. Die Selbstsperre gilt verbindlich für die gewählte Dauer; das Konto kann auch auf Ihren Wunsch nicht vom Support geöffnet werden.
Erhalte ich während einer Auszeit weiter Werbung?
Nein. Alle Werbe-E-Mails, SMS und Push-Benachrichtigungen stoppen innerhalb von 24 Stunden nach Aktivierung einer Auszeit oder Sperre.
Was, wenn ich bei jemandem ein Problem vermute?
Die BZgA-Beratung unterstützt auch Angehörige und Freunde. Sie können CrownPlay außerdem bitten, ein Konto auf Anzeichen von Spielproblemen zu prüfen; unser Team ist geschult, einzugreifen.
Behalten Sie die Kontrolle
Setzen Sie heute ein Einzahlungslimit – das dauert 30 Sekunden im Profil und hält Glücksspiel bei dem, was es sein soll: Unterhaltung.